Somos donos de: Certificado de Qualidade EN ISO 9001: 2008
Media Leaders Ltd. possui o certificado conhecido internacionalmente de sistema de gestão da qualidade CMS EN ISO 9001: 2008
Entre os principais objetivos de Leaders Media Ltd. pertence a alcançar mais alto nível de qualidade de serviços aos clientes. Somos focados na melhoria contínua das actividades da nossa organização e trabalhamos de forma consistente na concretização dos nossos objectivos na área de qualidade dos produtos e serviços e cumprimento dos estandartes internacionais de qualidade. O resultado dos nossos esforços é o reconhecimento de qualidade dos serviços fornecidos, não só nas lojas online geridos pela Media Leaders Ltda entre os clientes e a aquisição de certificado de qualidade conhecido internacionalmente. A satisfação de nossos clientes e de todas as partes interessadas é requisito básico para nosso sucesso a longo prazo.
A EN ISO 9001: 2008 especifica os requisitos para um sistema de gestão da qualidade, quando uma organização precisa demonstrar sua capacidade de fornecer produtos que cumprem às reivindicações dos clientes de forma consistente e se foca no aumento de satisfação dos clientes por meio de aplicação eficaz do sistema, incluindo processos para alcançar a melhoria contínua deste sistema. Todos os requisitos desta norma internacional são geralmente aplicáveis a qualquer organização, independentemente de tipo, tamanho e tipo de produtos que forneçam.
O certificado confirma que o sistema de qualidade da Media Leaders Ltd. é consistente com os requisitos do sistema de qualidade EN ISO 9001: 2008