A nossa história

Quem ou o que é a COOL-MANIA? Esta história é sobre nós! Esta loja online de produtos incríveis é uma das maiores lojas de artigos geek e gadgets da Europa Central, com uma área de armazenamento de até 1200m², que envia produtos para todo o mundo! Neste artigo, vamos descrever como tudo começou, desde 2010 até os dias de hoje :) Então, acomode-se e leia sobre a nossa trajetória. Sem vocês, nossos clientes, nada disso seria possível e somos muito gratos por isso.

Como começamos e qual é a história da nossa loja online Cool-mania?

Um pensamento e o ANO de 2010...

Este ano foi o ano de fundação do site Cool-mania pela nossa equipe. Nosso CEO, Mário, teve inicialmente uma ideia, um pensamento. O sonho se materializou e logo a equipe cresceu com os primeiros colegas e nos mudamos para nossas primeiras instalações. Começamos modestamente, com apenas dois escritórios e um depósito de 36m². Ficávamos no sótão, onde nos meses de verão era como estar no Saara :). Dizem que "os começos são difíceis", mas graças ao nosso entusiasmo, superamos tudo e crescemos tanto que logo essas pequenas instalações não eram mais suficientes e tivemos que dar uma nova cara à Cool-mania!

Assim era a nossa primeira "GARAGEM".
(nota: garagem porque é uma alusão à "primeira garagem" de Bezos, a partir da qual ele construiu a Amazon)

A primeira versão online do site COOL-MANIA

No entanto, o espaço físico não era o principal para a loja virtual. O site era o foco principal, e você pode ver sua primeira versão "ao vivo" abaixo. Naquela época, oferecíamos apenas "alguns" produtos e o site tinha "apenas" três versões em idiomas diferentes — embora isso já fosse um grande desafio. Aprendemos tudo conforme avançávamos. Envio, faturamento, sistema de pedidos — tudo precisava ser coordenado e configurado com precisão cirúrgica. Nosso foco principal eram roupas e acessórios para festas, produtos de "espionagem" e diversos gadgets. E devo admitir que essa continua sendo nossa paixão e foco até hoje. É claro que novas tendências e categorias de produtos foram adicionadas. Nunca deixamos o tempo "parar".

ANO DE 2011 - eventos, festivais e primeiras experiências com vendas ao vivo

ANO DE 2012 - cuidado onde pisa.

Essa conquista foi alcançada como parte da primeira grande expansão do sortimento, de cerca de 100 para cerca de 300 produtos exclusivos, mesmo tendo que nos limitar a pequenos espaços de armazenamento de aproximadamente 60 m². Isso representou um grande desafio, já que novas caixas de mercadorias chegavam quase diariamente e, aos poucos, não tínhamos mais espaço para nos movimentar. Era praticamente impossível andar pelos corredores sem se espremer. Começamos a perceber que em breve teríamos que encontrar uma nova solução mais eficiente.

ANO DE 2013 - Exposições em Hong Kong + novos contatos

Chegou a hora de seguirmos em frente e buscarmos novas parcerias e novos produtos . Decidimos então visitar feiras de eletrônicos em Hong Kong. As feiras foram muito benéficas, ajudando-nos a nos orientar no vasto mundo dos negócios. Foi uma oportunidade para conquistarmos novos contatos e parceiros comerciais, além de obtermos uma visão mais aprofundada sobre produtos inovadores e tendências – quais eram os produtos indispensáveis ​​e o que poderíamos começar a vender em nosso site. Após coletarmos contatos e informações sobre fornecedores, começamos a lançar outros tipos de produtos em nosso sortimento, como câmeras, artigos de espionagem e diversos outros gadgets interessantes.

Nosso CEO, Mário, em uma grande exposição em Hong Kong.

ANOS 2014-2015 - Certificação da Empresa

Nos anos de 2014 e 2015, decidimos obter a certificação ISO 9001 para o sistema de gestão da qualidade. Para conquistar ainda mais a confiança dos nossos clientes, implementamos o sistema ISO 9001 e mapeamos todos os processos, desde o recebimento de pedidos até o envio de mercadorias, incluindo o procedimento para reclamações – em resumo, todos os processos relevantes foram revisados. Todos os processos da nossa empresa são cuidadosamente monitorados e possuem procedimentos próprios e precisamente definidos para sua execução. Este é um passo importante para aumentar a competitividade e a credibilidade da nossa empresa no cenário internacional.

ANOS 2016-2018 - Expansão da gama e das versões linguísticas

Os anos de 2016 a 2018 foram cruciais para nós em termos de criação de um site Cool-mania completamente novo, adicionando muitos recursos e expandindo as versões de idioma para 20 (atualmente temos 48). Também nos concentramos em adicionar novos produtos, dos quais já tínhamos cerca de 2.000 naquela época (atualmente são cerca de 3.500). Novos produtos de várias categorias, como a seção de automóveis e motos, onde firmamos parcerias com fornecedores de qualidade de câmeras e sistemas de ré. A categoria de produtos de espionagem, gadgets e até artigos para festas também foi lançada. Adicionamos uma nova categoria de beleza e atividades ao ar livre, que conquistou seus fãs imediatamente.

ANO DE 2019 - mudança e novas instalações

O ano de 2019 foi crucial para nós em termos de mudança para novas instalações. Chegamos a um ponto em que não tínhamos mais espaço para armazenar os produtos dos nossos fornecedores e era literalmente necessário mudar para um espaço novo e próprio. Não só a nossa gama de produtos cresceu, como também a nossa equipa de 8 pessoas incríveis :) Por isso, precisávamos de um espaço maior. Fomos visitar um novo armazém com escritórios e uma sala de embalagem, onde pudéssemos imaginar o nosso funcionamento futuro, e conseguimos :) Bem, veja você mesmo.

Design original - visualização do showroom

Inicialmente, era apenas um espaço vazio, mas com grande potencial de operação. Como passamos muito tempo trabalhando lá, também precisávamos pensar em como adaptar e harmonizar o funcionamento da loja virtual com as condições de conforto tanto dos funcionários quanto dos clientes que nos visitam pessoalmente para ver e comprar os produtos. Assim, elaboramos uma visualização inicial de como seriam os espaços de trabalho, o depósito, os escritórios, os banheiros, a cozinha e até mesmo o showroom, que serviria não apenas como área de entrada para os clientes, mas também como espaço para a apresentação dos nossos produtos. Com essa visão em mente, os preparativos para a reforma puderam começar.

E começamos a reconstruir...

Primeiro, começamos a remodelar os espaços interiores, dividindo os escritórios, o showroom, o armazém, etc. Ao mesmo tempo, tivemos que lidar com a instalação da fiação elétrica, ar condicionado, sistema de recuperação de calor, azulejos, pavimentação, instalações sanitárias, etc. Um pouco mais tarde, foi a vez de preparar os espaços do armazém, instalando prateleiras para mercadorias em dois andares. Além disso, os escritórios foram mobiliados com tudo, desde mesas e cadeiras de escritório até computadores, impressoras, telefones, materiais de escritório e até canetas sobre as mesas :)

E, finalmente, a mudança e transferência do armazém para novas instalações.

Foi um caos total, com a loja virtual tendo que ser adaptada ao novo espaço (durante o período mais movimentado do Natal) e, ao mesmo tempo, coordenar a mudança de milhares de itens, a triagem e a organização das mercadorias nas prateleiras, tudo isso além da operação normal da loja virtual e do processamento dos pedidos. Parecia impossível, mas conseguimos dar conta de tudo :)

Conseguimos! A empresa mudou de endereço e estamos prontos para um novo começo :)

ANOS 2020 - 2024 - Tempos de Covid

Conseguimos, apesar de um período muito difícil quando os tempos difíceis da Covid-19 chegaram em 2020, o que obrigou a nossa empresa a fechar durante algumas semanas e foi realmente sentido no número total de encomendas.
Lutamos como todos os outros, na esperança de um amanhã melhor e tentando constantemente seguir em frente, trazendo novos produtos e melhorando para vocês. A Covid passou e o mundo lentamente voltou ao normal, e nós retornamos ainda mais fortes e maiores. E sabem o que mais? Exatamente! O espírito da nossa primeira "garagem" voltou. Estávamos ficando sem espaço, e muito mais rápido do que havíamos planejado.

COOL - MANIA - Marca registrada

Um pequeno passo para o mundo, um salto gigantesco para nós. A Cool-mania está oficialmente registrada como um símbolo de originalidade. Vocês adoram e nós também, por isso queríamos garantir que fosse oficialmente única, original e insubstituível.

Última foto antes das grandes mudanças.

Reestruturação das novas instalações em 2024-2025

Chegou mais cedo do que esperávamos. Caixas cheias de mercadorias mais uma vez deixaram nossos escritórios completamente lotados, e desta vez não hesitamos e procuramos um novo local. Sabemos, sabemos, não parece grande coisa, mas fique conosco até o final e confie em nós — você vai se surpreender!

Quem quer criar precisa primeiro demolir – e nós levamos isso ao pé da letra. Uma pequena reforma se transformou em uma reconstrução completa, "tijolo por tijolo". Sem dúvida, essa foi a operação mais complexa que já realizamos como empresa. O que nos surpreendeu, no entanto, foi a rapidez e eficiência com que conseguimos movimentar a quantidade de mercadorias, considerando o volume. A loja virtual ficou fechada por apenas um dia, o que é impressionante comparado à primeira mudança (quando ficou fechada por cerca de uma semana)!

2025 - 2026 Próximo Passo - Novos Começos

Grandes, inteligentes e modernas. É assim que descreveríamos nossas novas instalações, das quais nos orgulhamos muito. Sabemos que estamos nos gabando, mas percorremos um longo caminho para chegar até aqui. Nunca trabalhamos com dropshipping, sempre testamos todos os produtos primeiro e as necessidades dos clientes sempre foram nossa prioridade máxima. Nunca tivemos medo de desafios e, muitas vezes, fizemos as coisas de forma diferente, e foi isso que, juntamente com a sua confiança, nos trouxe até aqui. Nossa linha de produtos se expandiu enormemente e novos produtos são adicionados todos os anos. Contratamos novas pessoas e implementamos novos processos.

Um novo armazém onde você pode encontrar milhares de produtos novos.

EQUIPE ESTRELAS - esta é a nossa equipe atual de pessoas que se dedicam a realizar os seus desejos :)

E acreditamos que muitos mais anos nos aguardam com vocês...

PRESENTES LEGAIS E TRUQUES INCRÍVEIS

Atualização do artigo em maio de 2026